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顛末書(てんまつしょ)の書き方を知ろう

不始末や、犯罪、事故などを起こしたとき、勤めて
いる会社に、それを詫び二度と繰り返さない事を
誓うため提出する文書が始末書

起きてしまった不始末や、犯罪、事故などの一部
始終を記録した文書が『顛末書(てんまつしょ)』です。

混同しやすいのですが、両者にはこのような違いが
あります。

ここでは、『顛末書(てんまつしょ)』について説明したいとおもいます。


顛末書は、自分または自分の部下の起こした不始末や
犯罪、事故についてどういった経緯で起こった(起こした)
のか、原因と責任はどこにあるのか、などあくまで
客観的に事実のみを第三者に対して報告するための書類です。

書き方で気をつけなければいけないのは、書いた内容が
事実に基づいてあるかどうか、です。

一般的に、処分や対策を決める経営者に報告するための
書類ですので、客観的であること、公正であること、
正確であること
、が要求されます。

また、これから同じような事が起こった場合の参考に
されたり、資料として扱われますので、必要書類や
写真など添付し出来るだけ詳細を伝えるように心
がけましょう。

さて、具体的なてんまつしょの書式ですが
まず見出しに「顛末書」と書き宛名を「株式会社 ○○本社 御中」とします。

次に、自分の氏名をフルネームで書き「判」を押します。

本文は
(1) トラブルの経緯と状況
(2) 事後の経緯
(3) 結果としての被害や損害、それによって起こった問題
(4) 責任の所在や加害者および責任者への損害賠償請求な
   どの対応策
(5) 所見および結論(今後の対策案など)

などを記載します。

始末書だと、文末に反省とお詫びの文章を書くことに
なりますが、顛末書は感情表現は一切入れる必要は
ありません。

起こった事柄の一部始終をありのままに書くに留めて
おくと良いでしょう。

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